메타광고 계정 문제 해결 방법
안녕하세요 메타광고 부분에대해서 잘 모르는게 있습니다. 기존에 비즈니스 관리자 계정을 사용못하게 되어서 현재 계정을 다시 하나 새로팠는데요, 기존 계정에 도메인이 연결되어있어서 현재계정에 도메인인증이 실패합니다. 기존계정이 현재 재고요청중인 상태라서 요청이 풀리면 기존계정 도메인을 삭제하고 지금계정으로 다시 연결하면 되는걸까요?
💬 답변 6
쇼
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메타광고 오류 관련 질문은 도와드리고 싶은데
라이언님 같은 상황을 겪어 보지 못하여 답변드리기가 어렵네요 ㅎㅎ..
메타 관련 전문가를 이방으로 초빙 해야 하겠습니다
라
라이언/준비중/준비중글쓴이
감사합니다 ㅜㅜ !
키
키키/1년차/4000
이거 저도 그랬는데 카페 24연동해서 사용중이신가요?
라
라이언/준비중/준비중글쓴이
네 맞습니다
키
키키/1년차/4000
그럼 카페24에서 페이스북 채널 에서
페이스북에 문의 할수있어요
그럼 일대일로 문의가능한 메일이 와요
메일로 상담원한테 전화상담 요청하시면
전화 직접해주시더라구요
제가 받은 답변 간략하게 설명드리면 도메인 소유권을 증명할수 있는 서류와 신분증 사업자등록증이랑 진술서 같은거를 pdf파일로 만들어서 접수하라고 했어요
증명할수있는게 많을수록 좋고 빨리 해결되실거예요