페이스북 메타 고객센터 이메일 알고계신분들 있을까요?

상품연동이용,,,,?!

자사몰 연결되어있으세요?

네네!

저는 자꾸 지마음대로 상품 연동시켜가지고 등록할때 등록상품 해지하고 광고 돌리고있어서

혹시 같은 케이스신가했어요

📷사진(12:49) ㅠㅠㅠ선배님들 오류 상태가 이렇게 보이는데 ㅠㅠ

이런 경험 있으실까요?!

지금 오류 메시지 핵심은 이것이에요 👇 > “허가 오류: 액세스하려는 개체가 회원님에게 보이지 않거나, 하려고 하는 작업이 특정 계정 유형에 대해 제한되어 있습니다.” (#1487194) 즉, 내 계정 권한/계정 유형 때문에 특정 기능을 사용할 수 없다는 뜻이에요. 메타 광고 관리자에서 자주 발생하는 오류예요. --- 🔍 지금 상황 흐름 정리 이미지 보니까 👇 랜딩페이지 설정 중 웹사이트 URL 입력 URL 파라미터 생성/추적 기능 사용됨 그런데 저장/변경하려고 하니 오류 발생 이건 광고세팅은 정상인데 메타 시스템이 URL 접근 권한 또는 계정 유형을 확인하다가 막힌 거예요. --- 🚨 오류 원인 가능성 5가지 (실무에서 가장 많이 나오는 원인) ✅ 1. 광고 계정 권한 부족 페이스북 페이지/픽셀/도메인 접근 권한 부족 페이지 역할이 관리자/광고주가 아님 비즈니스 매니저 권한 불완전 픽셀/Shop/카탈로그 권한 없음 ➡ 가장 흔한 원

Gtp씨는 이렇다고하는데... 하나씩 체크를 ㅠㅠ

ㅠㅠ메타 진짜 오래 시간잡아먹히죠ㅠㅠ 구글때도 그렇고 하루씩 날렸어요

예찬님 감사합니다,,, 일단 한번 해볼게요,,

하아

메타가 더 무섭네요

메타를 도움드리고 싶어도,,, 이게 직접 이것저것 만져보다가 엥? 갑자기 왜 해결됐지? 이런 느낌이 많았어서...

아닙니다아! 근데 메일로라도 좀 오류에 대해서 명확하게 알고싶은데 뭔가 물어볼만한 구멍이 없는거 같아요,,!

접근권한에는 문제가없는걸까요? 마케터에게 물어봤는데 접근권한 물어보시네욥

마케터에게 물어봤는데 접근권한 물어보시네욥

본인 계정에 본인 페북페이지 연결했나요?

제 개인계정아니고, 쇼핑몰계정으로 다시 팠고, 페이지도 연결했어요 ! 📷사진(12:52) 여기서 제가 잘못누른게 있을까요,,?