카페24와 재고관리프로그램 연동 문제 어떻게 해결하세요?
카페24와 재고관리프로그램 함께 사용하시는 대표님들께 질문이 있습니다..! 셀메이트(재고관리프로그램)에 스스/지그재그/에이블리를 연동시켜 주문건을 수집하고 있습니다. 카페24에도 판매처 연동이 가능하여 판매처를 전부 연동시켜두었는데요 그렇게 양쪽에서 주문을 수집한 상태로 셀메이트에 카페24를 연동시켰습니다 . 그랬더니,, 이미 셀메이트에 입력된 판매처 주문건이(스스/직잭/에이블리)카페24 마켓플러스를 통해 중복으로 또 들어와버렸습니다.. 동일주문건인데 양쪽에서 주문번호가 다르게 입력되었더라고요. 일단 한쪽에 연동을 다 끊어두었는데요.
💬 답변 21
무
무지/5년차/2억글쓴이
카페24에선 셀메이트에 문의하라고 하고 셀메이트에 문의하니 카페24엔 다른플랫폼 연동을 하지말라고 합니다! ㅠㅠ 저처럼 재고프로그램 이용하시는 분들은 어떻게 하고 계신가요 ?
현재는 아직 자사몰이 완성되지 않아서 문제가 없는데.. 만약 이상태라면 카페24에선 자사몰 주문건만 보아야하는 것 같아서요ㅠ
춘
춘식/준비중/준비중
스스 지그재그 에이블리 카페24 이렇게 셀메이트에서 각각 주문을 수집하는데 스스 지그재그 에이블리 주문건이 카페24로 넘어오고 그렇게 되면 중복으로 수집이 되는게 맞는거 같아요 저희는 스스는 카페24로 주문 연동 안되게 해두었고 에이블리는 카페24로 주문 연동 해두고 에이블리만 따로 수집안되게 해두었습니다
무
무지/5년차/2억글쓴이
맞습니다 ㅠㅠ 급한대로 셀메이트에서 일단 카페24는 연동을 끊어두었는데요. 나중에 자사몰 주문이 좀 생기면 한쪽에서 전체 관리를 하고 싶습니다.
A 고객님 주문건이 셀메이트에 입력되어서 발송준비중이었고, 카페24에도 A고객님 주문건이 연동되어-> 그게 또 카페24를 통해 셀메이트로 전송되어 두번 중복이 됩니다.
춘
춘식/준비중/준비중
그렇게 쓰시려면 카페24에 주문 연동을 안해두면 되는거 아닌가요?
무
무지/5년차/2억글쓴이
아 그러면 스스는 따로 재고관리 프로그램으로만 관리하시는건가요 ?
춘
춘식/준비중/준비중
카페24 외에 것들은 연동을 안하셔야 사용될것 같은데요
무
무지/5년차/2억글쓴이
저처럼 재고관리프로그램 따로 쓰시는 분들은 카페 24연동은 끊으셨을지 궁금합니다 ! ㅠ 전체 매출관리, 재고관리를 한쪽에서 다 하고 싶은 마음이어서요
춘
춘식/준비중/준비중
혹시 셀메이트 내에 재고 자동 연동 말씀하시는걸까요 아니면 그냥 재고 관리만 하시는거 말씀이실까요?
무
무지/5년차/2억글쓴이
재고관리만 입니다 ! 아직 라이브 재고같은 부가서비스는 안쓰고 있어요 !
춘
춘식/준비중/준비중
재고 관리만 사용하시는거면 📷사진(22:09) 저는 이렇게 쓰고 있긴 합니다 여기서 에이블리 하이버는 카페 24안에서 주문 연동 되어서 여기는 안나옵니다
무
무지/5년차/2억글쓴이
아! 그러면 에이블리 하이버 -> 카페24로 수집 카페24 주문건(에이블리/하이버/자사몰 포함)-> 셀메이트로 수집 이렇게 되는건가요 ??
춘
춘식/준비중/준비중
네 맞아요. 주문건 연동은 따로 안되요ㅕ. 스스 쿠팡은 카페24로 안넘어가고 중복 주문 없어지고 실제 출고되는것만 재고에서 깍입니다.
무
무지/5년차/2억글쓴이
오오 그렇군요 !!
춘
춘식/준비중/준비중
주문건 연동은 따로 안되요ㅕ 스스 쿠팡은 카페24로 안넘어가고 중복 주문 없어지고 실제 출고되는것만 재고에서 깍입니다
무
무지/5년차/2억글쓴이
그리고, 하이버/에이블리 매출은 카페24에서 따로 확인을 하시는거구요! 오 이방법 좋은 것 같아요 일단 분리해서 연동을 시켜야겠네요 !
춘
춘식/준비중/준비중
도움 되셨으면 다행이네요
무
무지/5년차/2억글쓴이
이모티콘 완전 됐습니다 ㅎㅎ 감사합니다.. 놀라서 다 연동 끊어버렸는데 다시 해봐야겠어요
춘
춘식/준비중/준비중
📷사진(22:13) 이 세팅인거 같은데 여기서 중복주문체크하면 📷사진(22:14) 중복 주문 체크 할 수 있게 해두고 다 나오는게 정상입니다 이 내용대로 내일 셀메에 말하면 다시 알려줄꺼에요 술을 먹어서 조리있게 설명을 못하겠네요 ㅋㅋ 해보시고 안되는거 있으면 다시 남겨주세요
무
무지/5년차/2억글쓴이
친절하셔라... ㅠㅠ 감사합니다 정말 !!!🥹