취소율 줄이는 방법이 있을까요?

저는 지연 오래걸리는 매장은 거래안해요. 그럼 자연스럽게 취소율이 줄어들더라구요.

신상을 보실때 매장도 보시는거죠 그러면? 저희는 무조건 1.단가 2.디자인이라서 그럼 너무 신상 코디가 제약이 생기는것같아서요ㅠㅠ 저희는 코디형 쇼핑몰이라.

물건이 안나오면 의미없다고 생각해요. 저희도 코디형인데 웬만하면 안해요.

아 최대한 그래야겠네요 저희도ㅠㅠ 테오님 발주직접넣으세요?

지연되는곳을 잘나오게 하는방법도 없고 그렇다고 재고를 쌓아놓고 팔기엔 리스크가 있구요. 네네 제가 직접넣어요!

전 제가 발주를 안넣어서 사실 어디가 지연이 심한지 체크를 못하거든요.

카페24에서 통계에서 취소율높은걸 보면 바로 알 수있으실듯한데! 취소해주고도 순수익률높으면 계속 할수도있을듯해요 ㅋㅋ 결국 순수익률이니까. 카페24 애널리틱스로 바꼈어요!

전 접통도 잘안봐가지고;; 결제해서 쓰시나여?

아 접속통계는 하시는걸 추천드려요! 1년에 5만원인가 밖에안하는데 데이터는 제일 정확한 데이터예요.

맘같아선 모쇼핑몰들 처럼 걍 전체 제작하고싶네요.

한상품이몀 어쩔수 없고 주문 다음날 무조건 지연안내 2틀후 여러개 상품중 가능한건은 1회 무료 부분배송 합니다.

재고 없으면 품절 시켜버리고 저희도 부분출고는 거의하긴하는데 보통 그런업무는 누가보시나요? cs?물류직원?

cs 가 합니다. 부분배송 출고금액은 정하시기 나름인더 같아요.

4월 매출액 4억을 찍었는데 취소가 8천이에요 ㅋㅋㅋ... 거의 4달전 매출액이 취소금액이라 사과님은 어떻게 짜시나요?

저희는 업뎃전에 미는 상품들은 미리 재고여부 물어보고 메인 상품들은 깔별로 10장~20장정도는 미리 주문해둡니다. 재고표 다 받아놓죠. 그럼에도 지연은 어쩔수없기는 해요.. 지연 심한 매장이 꼭 싸고 옷이 이뻐서;;;;

지연문구를 상품에 업뎃하면 그만큼 광고효율도 떨어지긴 합니다.

맞아요ㅠㅠㅠㅠ이거 인정입니다. 업데이트전에 확인해서 재고 넣어두고 해야할까봐요 정말 그럼 재고로 도산할지도 모르겠긴해요;

📷사진(15:18) 4월 취소만 6천장인데...

일주일에 업뎃이 30품목씩 올라가는데; 메인깔만 소량만 미리 시켜두세용.

이모티콘 메인깔만 소량만 미리 시켜두세용

업뎃량으로 밀어붙이는게 매출증진엔 도움이 되는듯해요.

저희는 진짜 상품성 좋은건 썸넬만 100개이상만들고.. 재촬 4~5번도해요. 공들여서 만들었는데 사진이 아쉬워서 계속 사진에 집착많이해요 그래서 그 사소한 디테일차이로 매출 많이 늘었다 생각해요.

괜히 잘되시는게 아니네여.

재촬하시면 기존 상품 수정인가요 아니면 그냥 새로 업데이트하시나요??

기존 상품에 계속 수정해요. 제작같은거 진짜 다시 올리긴 또 리뷰랑 아까우니까.. 업로드 안하고 계속 재촬하고 만족할때 업로드 할때가 대부분이긴 해요. 작년에 만든 제작 아직도 못올린것도 있고..

사계절 입는 원피스 아직 겨울 컷으로 파는데.. 반성해야겠습니다…. ㅜㅜ

몇장이상으로 리밋을 걸어서 터졌다싶으면 다시 샘플 요청해서 하세요? 상품수가 많으면 그렇게 하시기가 완전 자동화 되야할거같아서요. 저희도 베스트군은 아더를 엠디한테 별도로 요청해서 내리라하는데 이게 은근 관리하는게 좀 번거롭더라구요.

저희는 플랫폼 위주다보니까 업로드하고 일주일내로 랭킹에 안올라가면 재촬하거나해요. 구매중 얼마 없으면 또 계속 수정하고.

많이 나오셨네요~! 택배 보낼때 반품&교환 안내장에 반품안되는 사유&화이트,악세사리 안되는 부분을 상단에 기재해보세요.

접속 통계 없어졌네여??

근데 이건 아무리 대비를해둬 뭐.. 밀리는매장은 항상 밀려서