쇼핑몰 글자 크기 키우려면 어떻게 요청해야 하나요?

안녕하세요 쇼핑몰에 있는 글자 크기를 전부 키우고 싶은데 업체랑 소통이 원활하지가 않아요.어떻게 요청해야 쇼핑몰 내에 글자 크기를 전부 키워줄까요?