채널톡 세팅 어떻게 하셨나요?
쇼필공님 채널톡 세팅 초반에 어떤식으로 하셨을까요??
💬 답변 1
쇼
쇼필공베스트
cs세팅 저희랑 동일하게 하는거 상품개발중입니다 대표님. 문의 들어올때부터 종류별로 필터 걸리고 최대한 매출에직결되는 CS가능하게 세팅됩니당. 저는 cs는 외주 비추에요. Cs에서 모든 고객의 답이나오고.. 무슨상품을 원하는지 cs에 다 나와있으니 채널톡 세팅 잘해두시면 CS정말 편해집니다!! 애초에 고객이 뭘원하는지만 필터링 걸려서 문의가 들어오니