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의견

쭈리 트레이닝 제품 세탁 후 줄었을 때 반품 처리 어떻게 하세요?

네오/10년차/3.8억 · 2026-01-27 · 🧾 세무·정산 · 답변 17
대표님들 혹시 쭈리 트레이닝 제품 고객이 세탁후 줄었다고 반품 보내왔는데 이거 건조기 돌려서 그런거같거든요 이걸 어떻게 처리하시는지 궁금합니다

💬 답변 17

우는 춘식이 반년 60
입었는데도 반품이 가능해요? 처음 알게된 사실이네요,,
네오/10년차/3.8억글쓴이
불가한데 막무가내로 보내셔서 이미 섬유유연제는 엄청 향이 강하게 납니다
라이언/3년차/3
혹시 문구에 건조기 사용 금지 문구 있으실까요?? 상세페이지에요~
네오/10년차/3.8억글쓴이
아뇨 없습니다 단독손세탁 및 드라이클리닝만 적혀있어요
네오씨/7년/5천
쭈리는 원래 건조기 돌리면 안되는 소재 아닌가요...
테오/8년차/2.5억
사실 가공다한 원단은 축율이 낮아요
무지/5년차/2억
얼마나 줄었나요..? 면소재는 초반 세탁시 어느정도는 줄잖아요 니트처럼 확 애기옷된 것도 아니고 ..
네오/10년차/3.8억글쓴이
엄청 줄었어요 이건 백타 건조기 아니면 고온세탁입니다 최소 10cm 15cm 줄었네요
라이언/3년차/3
덴타 덤블해도 건조기 열과 시간이 길기 때문에 축률이.발생됩니다. 우선 소비자원에 문의해보세요. 건조기 사용율이 올라서 반드시 상세페이지에 건조기 사용으로 인한 축률 발생시 책임지지 않는다고 쓰구요.
도매11년차/쇼핑몰1년차/1억
이미 사용흔적이 있는건.. 반품이 안된다는걸 충분히 설명드리고 설명후에도 안되면 부분환불이나 적립금으로 해드리는게 어떨까요 비슷한 상황 있었어요
라이언/3년차/3
뜨거운곳에 가면 옷이 줄어드는건 상식인데도 모르는 분들이 많아서 상세페이지에 꼭 표기해두셔야해요. 건조기는 고열로 인해 원단 손상이 가므로 사용을 권고하지 않는다구요. 그로 인해 발생 된 피해는 책임지지 않는다구요. 근데 사례상 보통 소비자 위주로 되어 있어서 억울해도 방지하는 방법 밖에 없습니다 ㅠ
네오/10년차/3.8억글쓴이
이번에 폴로니트 30만원짜리 백화점에서 산거 건조기 돌려서 줄었는데 이거 가져가면 해주나여?? 현백에 ㅋㅋㅋ 백화점 규정도 궁금하네여 갑자기 의류마다 케어라벨에 안내가 되어있는데 고지 안해도 반품이 가능한거면 참 씁슬하네여
라이언/3년차/3
제가 신세계 강남 저희 매장 있을때 1달 이상은 신은 신발도 불량이라고 환불 해달라며 소비자원에 고발했는데 소비자원에서 소비자한테 환불해주라고 통보 받았었어요
존버중/3년/비공개
의류심의 생각보다 얼마안해요 맡겨보세요
두찌/12년/2억
저희는 고지되어있는 사항인데 막무가내로 주장하시면 심의넣어서 상품자체 불량인거 고객님한테 증빙 가져오라고 했더니 연락없으시더라구요?
네오/10년차/3.8억글쓴이
불가한데 막무가내로 보내셔서 이걸 어떻게 처리하시는지 궁금합니다
테오/8년차/2.5억
저번에 어떤분 의류 시험하는곳에 건조기 돌린건지 시험성적서잘급받았다고 했던거같아요 고객과 맞다이...
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